Lupa kata sandi ID Apple? Tenang saja, kamu tidak sendirian. Hampir semua pengguna pernah mengalami masalah yang sama. Namun, jangan khawatir karena ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk membuka ID Apple yang lupa kata sandi. Yuk, simak penjelasannya berikut ini!
1. Perbaiki Koneksi Internet
Koneksi internet yang buruk dapat mempengaruhi proses pemulihan kata sandi ID Apple. Pastikan koneksi kamu stabil sebelum mencoba membuka ID Apple. Jika koneksi internet sedang bermasalah, coba gunakan WiFi yang lebih baik atau ganti penyedia layanan internet.
Jika koneksi internet kamu stabil dan masih belum bisa membuka ID Apple, coba ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Klik “Lupa kata sandi atau ID Apple” di layar login ID Apple lalu ikuti petunjuk yang diberikan. Kamu akan diminta untuk memasukkan alamat email terkait dengan ID Apple kamu. Masukkan alamat email tersebut untuk mendapatkan tautan pemulihan kata sandi.
2. Gunakan Fitur “Lupa Kata Sandi”
Jika kamu tidak memiliki akses ke email terkait dengan ID Apple kamu, kamu masih bisa menggunakan fitur “Lupa Kata Sandi” di perangkat kamu. Berikut cara penggunaannya:
Buka Pengaturan > ID Apple > Kata Sandi & Keamanan > Ubah Kata Sandi. Kamu akan diminta untuk memasukkan Kode Keamanan. Jika kamu tidak ingat Kode Keamanan, klik opsi “Lupa Kode Keamanan” di layar yang sama dan ikuti petunjuk yang diberikan.
Masukkan kata sandi baru dan konfirmasi kata sandi tersebut. Setelah itu, ID Apple kamu akan kembali aktif dengan kata sandi yang baru.
3. Hubungi Dukungan Pelanggan Apple
Jika kamu masih mengalami masalah dalam membuka ID Apple, kamu bisa menghubungi Dukungan Pelanggan Apple untuk memperoleh bantuan lebih lanjut. Berikut cara menghubungi dukungan pelanggan Apple:
Buka laman dukungan Apple dan pilih produk atau layanan yang kamu gunakan. Pilih opsi “Kontak Dukungan” dan masukkan masalah kamu. Kamu juga bisa memilih opsi “Chat dengan Dukungan” atau “Jadwalkan Panggilan Kembali” untuk mendapatkan bantuan langsung dari tim dukungan pelanggan Apple.
Kesimpulan
Sekarang kamu sudah tahu beberapa cara yang bisa dilakukan untuk membuka ID Apple yang lupa kata sandi. Pertama, pastikan koneksi internet kamu stabil dan gunakan fitur “Lupa Kata Sandi” di perangkat kamu. Jika masih mengalami masalah, jangan ragu untuk menghubungi dukungan pelanggan Apple untuk mendapatkan bantuan tambahan.