Apabila Anda menggunakan perangkat Apple seperti iPhone, iPad atau Mac, pastinya Anda pernah membuat akun Apple ID. Dalam akun tersebut terdapat banyak informasi yang terhubung dengan perangkat, seperti iCloud, App Store, dan lain-lain. Namun, apa yang terjadi jika Anda lupa nomor HP yang telah terhubung dengan akun Apple ID Anda? Berikut adalah cara untuk login Apple ID lupa nomor HP.
1. Verifikasi Identitas Anda
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah verifikasi identitas Anda. Apple akan meminta beberapa informasi seperti nama, tanggal lahir, dan alamat email yang telah terhubung dengan akun Anda. Kemudian, Apple akan mengirimkan kode verifikasi ke alamat email tersebut. Setelah itu, masukkan kode verifikasi tersebut untuk melanjutkan langkah selanjutnya.
2. Menggunakan Pemulihan Akun
Jika Anda masih tidak dapat mengakses atau melupakan semua informasi verifikasi identitas Anda, Anda dapat menggunakan fitur pemulihan akun. Dalam fitur tersebut, Anda akan diminta untuk memasukkan alamat email alternatif atau nomor telepon yang terhubung dengan akun Anda. Setelah itu, Apple akan mengirimkan instruksi ke alamat email atau nomor telepon alternatif tersebut untuk memulihkan akun Anda.
3. Menghubungi Dukungan Apple
Jika kedua opsi di atas masih tidak dapat membantu, Anda dapat menghubungi dukungan Apple. Kunjungi situs Apple untuk menemukan nomor telepon dukungan untuk negara Anda. Kemudian, ikuti instruksi dari operator dukungan untuk melakukan verifikasi identitas Anda. Setelah itu, operator akan memberikan solusi terbaik untuk Anda.
4. Mereset Kata Sandi Akun Apple ID
Selain menghubungi dukungan Apple, Anda juga dapat mereset kata sandi akun Apple ID Anda. Kunjungi situs Apple ID dan klik “Lupa Kata Sandi”. Setelah itu, Apple akan mengirimkan instruksi untuk mereset kata sandi Anda ke alamat email yang terhubung dengan akun Anda. Setelah itu, masukkan kata sandi baru untuk login kembali ke akun Anda.
5. Menambahkan Nomor Telepon Baru
Setelah berhasil login ke akun Apple ID Anda, pastikan untuk menambahkan nomor telepon baru yang dapat digunakan dalam pemulihan akun di masa depan. Caranya adalah dengan membuka akun Apple ID dan klik “Edit” pada bagian Nomor Telepon. Kemudian, masukkan nomor telepon baru dan klik “Simpan”.
Kesimpulan
Login ke akun Apple ID lupa nomor HP dapat menjadi masalah yang menyulitkan, namun masih terdapat beberapa opsi untuk memulihkan akun Anda seperti verifikasi identitas, pemulihan akun, menghubungi dukungan Apple, mereset kata sandi dan menambah nomor telepon baru. Pastikan untuk selalu mengikuti instruksi dengan baik dan melindungi informasi dasar Anda.
