Google Play Store telah menjadi aplikasi penting bagi para pengguna smartphone Android. Namun, ada kalanya pengguna mengalami masalah ketika aplikasi ini dinonaktifkan oleh sistem. Hal ini bisa terjadi karena berbagai alasan, mulai dari kesalahan teknis hingga pengaturan yang salah. Bagaimana cara mengaktifkan Play Store yang dinonaktifkan? Simak penjelasan selengkapnya di bawah ini.
1. Periksa Pengaturan Aplikasi
Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah memeriksa pengaturan aplikasi pada smartphone Anda. Buka aplikasi Pengaturan atau Setting, lalu cari menu Aplikasi atau Aplikasi Terpasang. Di sana, pilih Google Play Store dan pastikan bahwa aplikasi ini tidak di-nonaktifkan atau di-blokir oleh sistem. Jika iya, aktifkan kembali dengan menekan tombol Aktifkan atau Izinkan.
2. Bersihkan Cache dan Data
Jika langkah pertama tidak berhasil, coba bersihkan cache dan data pada aplikasi Play Store. Caranya cukup mudah, yaitu buka menu Aplikasi Terpasang seperti pada langkah sebelumnya, lalu pilih Google Play Store dan pilih tombol Bersihkan Cache dan Hapus Data. Jangan khawatir, penghapusan data tidak akan menghapus akun Google Anda atau aplikasi yang sudah di-download.
3. Perbarui Aplikasi Google Play Store
Selain itu, pastikan juga bahwa aplikasi Google Play Store di smartphone Anda sudah diperbarui ke versi terbaru. Kadang-kadang masalah nonaktifnya aplikasi ini terjadi karena adanya bug pada versi lama. Untuk memperbarui aplikasi tersebut, buka Google Play Store dan cari menu “Penawaran Saya” atau “My Apps & Games”, lalu cari Google Play Store dan pilih tombol Perbarui.
4. Reset Smartphone ke Pengaturan Awal
Jika langkah-langkah sebelumnya belum berhasil, tahap terakhir yang bisa dilakukan adalah reset smartphone ke pengaturan awal atau factory reset. Namun, pastikan Anda telah mem-backup semua data penting terlebih dahulu, karena reset akan menghapus semua data di smartphone Anda. Untuk melakukan reset, buka menu Pengaturan atau Setting, lalu cari tombol Backup & Reset dan pilih Reset ke Pengaturan Awal.
Kesimpulan
Demikian cara mengaktifkan Play Store yang dinonaktifkan pada smartphone Android. Sebelum melakukan reset, sangat disarankan untuk mencoba langkah-langkah lain terlebih dahulu, karena reset akan menghilangkan semua data di smartphone Anda. Jika masalah masih terjadi setelah mencoba semua langkah yang disebutkan di atas, sebaiknya bawa smartphone Anda ke service center terdekat.
