1. Pengalaman Buruk dengan Support Tim
Saya mengalami pengalaman buruk dengan support tim idwebhost. Saya mengajukan pertanyaan tentang masalah website saya yang down, namun tim support tidak memberikan jawaban yang memuaskan. Mereka hanya memberikan jawaban yang sangat singkat dan tidak memberikan solusi yang tepat. Saya merasa kecewa dengan pelayanan tersebut.
Selain itu, waktu tanggap mereka juga sangat lambat. Saya harus menunggu lama untuk mendapatkan jawaban dari mereka. Hal ini sangat mengganggu saya karena website saya sangat penting untuk bisnis saya dan tidak bisa down terlalu lama.
Secara keseluruhan, pengalaman saya dengan support tim idwebhost sangat buruk dan mereka perlu meningkatkan pelayanan mereka agar bisa memuaskan pelanggan mereka.
2. Masalah Server yang Sering Terjadi
Saya juga sering mengalami masalah dengan server idwebhost. Website saya sering mengalami down dan loading time yang sangat lambat. Hal ini sangat mengganggu pengunjung website saya dan membuat saya kehilangan pelanggan.
Saya sudah menghubungi support tim idwebhost tentang masalah ini, namun mereka tidak memberikan solusi yang tepat. Mereka hanya memberikan jawaban standar yang tidak membantu saya sama sekali.
Saya merasa sangat frustrasi dengan masalah server ini dan saya berharap idwebhost bisa meningkatkan kualitas server mereka agar bisa memberikan pelayanan yang lebih baik untuk pelanggan mereka.
3. Keamanan Website yang Rentan
Selain masalah pelayanan dan server, keamanan website saya juga menjadi masalah dengan idwebhost. Saya sering mengalami hacking dan serangan malware pada website saya. Hal ini sangat merugikan bisnis saya dan membuat saya kehilangan data penting.
Saya sudah mencoba untuk menghubungi support tim idwebhost tentang masalah ini, namun mereka tidak memberikan solusi yang tepat. Mereka hanya memberikan jawaban standar dan tidak membantu saya untuk menyelesaikan masalah ini.
Saya sangat kecewa dengan keamanan website saya dan saya berharap idwebhost bisa meningkatkan keamanan server mereka agar bisa memberikan pelayanan yang lebih baik dan lebih aman untuk pelanggan mereka.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, idwebhost masih memiliki banyak masalah dalam pelayanan hosting mereka. Support tim yang buruk, server yang sering down, dan keamanan website yang rentan menjadi masalah yang harus segera diatasi oleh idwebhost jika mereka ingin mempertahankan pelanggan mereka. Saya berharap idwebhost bisa memperbaiki masalah ini dan menjadi provider hosting yang lebih baik di masa depan.
